Norma Técnica Icontec NTC 5854: Accesibilidad de páginas Web

NTC 5854 Accesibilidad de páginas web
NTC 5854 Accesibilidad de páginas web

En el año 2011 se estableció la norma técnica Icontec NTC 5854, basada en los lineamientos internacionales WCAG 2.0, sobre las condiciones que debe cumplir un sitio web, para que personas con diferentes tipos de limitaciones físicas (visuales, auditivas, cognitivas, etc.), tengan facilidades de acceso a los contenidos de las páginas web.

Toda esta seria de recomendaciones en el diseño de las páginas web, permiten darle acceso a contenidos web a muchas personas que tienen limitaciones físicas, permitiéndoles también ser parte de la revolución digital del mundo de la información.

Es por esto que todos estos lineamientos son de obligatorio cumplimiento para los sitios web de las entidades de gobierno, o de particulares que prestan funciones públicas, dentro de las estrategias de gobierno en línea del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Mintic).

La norma NTC 5854 establece unos niveles de conformidad, distingidos por las letras A, AA y AAA; de acuerdo al nivel de cumplimiento de los principios de accesibilidad web.

Los niveles de conformidad se obtienen para páginas web completas, no sólo para una parte de ellas.

Así mismo, la conformidad con la norma se debe especificar para un conjunto de páginas dentro del dominio o subdominio ofrecido.

Si se declara el cumplimiento con alguno de los niveles de la norma WCAG 2.0, ésta debe contener:

  • Fecha
  • Título de los requisitos WCAG 2.0 y NTC 5854
  • Nivel de conformidad (A, AA, AAA)
  • Descripción breve de las páginas, incluyendo una lista de las urls.
  • Lista de las tecnologías web que las soportan.

En general la accesibilidad web reune varios componentes claves que incluyen:

  • Contenidos web: Que hace referencia a las páginas web en sí, incluyendo texto, imágnes, código marcado, scripts, contenido multimedia, etc.
  • Agentes de Usuario: Son los programas que las personas usan para acceder a las páginas web, como es el caso de navegadores en desktops y móviles, buscadores por voz, y otras tecnologías de asistencia para personas con limitaciones físicas.
  • Herramientas de producción de contenidos web: Es el software que se usa para la creación de contenidos web, como son los editores de código, gestores de contenido CMS, scripts de bases de datos, blogs, etc.

La norma NTC 5854 se basa en 4 principios fundamentales provenientes del WCAG 2.0:

1. Perceptible:

Este primer principio indica que el contenido debe ser fácilmente percibido por las personas. Para este fin se buscan:

  • Alternativas de texto para contenido no textual:
    • Texto equivalente para imágenes, iconos, botones, gráficas
    • Descripciones representativas de gráficas, tablas, fotos, videos y audio.
    • Etiquetas para botones, entradas de texto, listas desplegales, etc.
  • Subtítulos y otras alternativas para contenido multimedia:
    • Subtítulos para contenidos de audio para personas con discapacidad auditiva.
    • Descripciones en audio de detalles importantes de videos.
    • Lenguaje de señas para el contenido de audio, especialmente para sordomudos.
  • Contenido presentado en diferentes formas:
    • Se debe marcar apropiadamente encabezados, tablas, listas, etc.
    • Las secuencias de información o instrucciones de algún proceso, deben ser consistentes aun cuando se cambie la presentación visual.
    • Los navegadores junto con las tecnologías de asistencia deben permitir opciones de personalización de tamaños, colores, estilos.
  • Contenido fácil de ver y escuchar:
    • El color no debe ser la única forma de transmitir un contenido.
    • Los colores por defecto de fondo y primer plano deben tener suficiente contraste.
    • El texto se pude aumentar de tamaño hasta el 200% sin perder información.
    • Las personas pueden parar, pausar o ajustar el volumen del audio de un sitio web.
    • Si existe un sonido de fondo, puede ser puesto en bajo volumen o puede ser apagado para evitar distracciones.

2. Operable

Un sitio web debe ofrecer facilidades para la operación de personas con discapacidades, tales como:

  • Funcionalidades disponibles con el teclado:
    • Todas las funcionalidades que se pueden hacer con el ratón, también se deben poder hacer con el teclado.
    • El foco del teclado no se debe perder en alguna parte del contenido.
    • Tanto los navegadores web, como las herramientas de producción de contenidos, como los agentes de usuario, deben permitir el soporte de navegación con teclado.
  • Suficiente tiempo para leer y usar la página web:
    • El usuario debe poder extender, parar o ajustar los límites de tiempo, requeridos para leer un contenido.
    • Puede parar, pausar, esconder, resaltar o hacer scroll a un contenido.
    • También puede postponer o suprimir interrupciones.
    • Cuando una sesión expira, debe poder reautenticarse sin perder la información ya introducida.
  • Evitar el contenido que puede causar convulsiones:
    • Se debe evitar que contenido que parpadea o tiene algún tipo de patrones, pueda causar convulsiones en las personas.
  • Las personas pueden navegar fácilmente, buscar contenido y ubicarse en dónde se encuentran en la página:
    • Las páginas web deben tener títulos claros en los encabezados de sección.
    • Deben haber varias formas de encontrar páginas relevantes dentro de un conjunto de páginas web.
    • Las personas son informadas de su ubicación dentro de un conjunto de páginas relacionadas.
    • Hay formas de evitar bloques de contenido que se repiten en muchas páginas.
    • El foco del teclado es visible y sigue una secuencia lógica de desplazamiento.
    • El propósito de un enlace a otra página web debe ser evidente.

3. Contenido Comprensible

Este principio de la norma NTC 5854 parte del hecho que se debe facilitar que las personas entiendan claramente el contenido de un sitio web, asegurándose de ofrecer:

  • Texto legible y comprensible:
    • Se debe identificar el idioma primario de una página web.
    • También se debe reconocer el idioma de pasajes de texto, frases u otras partes de un sitio web.
    • Se entregan definciones de palabras y frases poco usuales, modismos y abreviaturas.
    • Se debe usar un lenguaje claro y simple, o en caso contrario se deben ofrecer versiones simplificadas.
  • El contenido aparece y funciona en forma predecible:
    • Elementos de navegación que se repiten en múltiples páginas, deben aparecer en el mismo lugar.
    • Del mismo modo, se deben mantener el mismo nombre de etiquetas, para las mismas funciones, en muchas páginas web.
    • No pueden ocurrir cambios significativos en la página web, sin el consentimiento de la persona.
  • Hay ayudas para evitar y corregir errores:
    • Se deben ofrecer instrucciones, mensajes de error y sugerencias para la correción de texto.
    • También debe estar disponible una ayuda sensitiva al contexto, para funciones complejas o de interacción con el usuario.
    • La persona debe tener la oportunidad de revisar, corregir o reversar envíos de datos.

4. Contenido Robusto

Las páginas web también deben garantizar un contenido robusto, que sea compatible con diferentes navegadores, tecnologías de asistencia y otros agentes de usuario. Pensando en este fin, la norma hace referencia a:

  • Contenido compatible con herramientas actuales y futuras:
    • Asegurarse de un marcado fiable del contenido web ofrecido.
    • Debe proveer un nombre, rol y valor para componentes de interfaces de usuario no estándar.

 

El cumplimiento de estas normas le permiten a un sitio web dar acceso a personas que por su discapacidad no tienen acceso a sus contenidos, posicionarse mejor en los buscadores, tener mayores visitas, permitir mayor usablidad y funcionar por defecto en cualquier plataforma tecnólogica.

 

Este artículo hace parte del sistema de divulgación de conocimiento de FireOS SAS.

Si te gustó, por favor no olvides compartirlo en las redes sociales. 😉

Comentarios

Por favor comenta aquí

Deja un comentario